Bulletin of Semashko National Research Institute of Public HealthBulletin of Semashko National Research Institute of Public Health2415-84102415-8429FSSBI «N.A. Semashko National Research Institute of Public Health»1988Материалы конференцииOPINION OF PATIENTS ON QUALITY OF THE STOMATOLOGIC HELP AS ELEMENT OF MARKETING OF THE STOMATOLOGIC ORGANIZATIONKostrubinS. A-KuznetsovaN. V-BabenkoA. I-BabenkoE. A-151220161-2747714042022Copyright © 2016,2016Major factors of appeal of establishment, satisfaction of patients with separate kinds of activity and specialists doctors (the therapist, the surgeon, the orthopedist) are determined by materials of sociological poll of 1235 patients of stomatology policlinic of Omsk. It is a basis of marketing of the stomatology organizations.sociological pollstomatology policlinicsatisfaction of patientsсоциологический опросстоматологическая поликлиникаудовлетворенность пациентов1.Маркетинговые технологии как неотъемлемый инструмент повышения уровня качества стоматологических услуг / З.О. Курбанов, О.Р. Курбанов, Т.М. Алиханов и др. // Известия Дагестанского Гос. пед. ун-та. Естественные и точные науки. -2012. 4(21). - С. 71-78.2.Салеев Р.А. Маркетинговые исследования в стоматологии / Р.А. Салеев, М.Ю. Киреев // Российский стоматологический журнал. - 2010. - № 6. - С. 46-48.3.Столяров А.А. Маркетинг медицинских услуг как как неотъемлемый инструмент повышения эффективности и качества медицинских учреждений // Экономика здравоохранения. - 2011. - № 3-4. - С. 43-45.