В статье представлены методические подходы к разработке качественной модели SWOT-анализа с целью применения в сфере здравоохранения в части оказания платных медицинских услуг в медицинских организациях РФ с учетом изученных особенностей. Исследованы качественные факторы, влияющие на использование модели и классифицированы стратегические проблемы на рынке платных медицинских услуг. Был осуществлен комплексный анализ, в том числе регрессионный и дисперсионный анализ данных, включая данные проведенного опроса в медицинской организации г. Москвы, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях, что позволило выстроить качественную модель SWOT-анализа в зависимости как от формы собственности, так и особенностей структурных подразделений медицинских организаций. Полученные результаты опираются на работу специалистов в области менеджмента в здравоохранении и представляют собой новые возможности для оценки внутренних и внешних факторов в здравоохранении, в частности, при оказании платных медицинских услуг. Благодаря социологическому исследованию, эмпирической базой которого являлись данные опроса 343 пациентов ГБУЗ «ГП №210 ДЗМ», а также проведенной экспертной оценке, были определены проблемные области в организации платных медицинских услуг в РФ.

SWOT-анализ, внутренняя среда, внешняя среда, медицинская организация, платные медицинские услуги.