Аннотация

Аннотация

Значительная часть респондентов (92,4%) уверена в том, что при телеконсультировании будут сохранены и защищены их персональные данные, соблюдены условия конфиденциальности, и тем самым не нарушены этико-деонтологические принципы предоставления медицинской помощи с использованием информационнокоммуникационных технологий.

Полный текст

Teleconsultation, patient, ethical and deontological principles. Современный этап развития медицины характеризуется все более активным использованием компьютерных технологий, в частности, телемедицины, а также возрастающим интересом общества к этико-деонтологическим вопросам, связанным с информатизацией отрасли. Сейчас, по мнению многих исследователей, этика и деонтология вновь приобретают важность как учение о юридических, профессиональных, моральных обязанностях медицинских работников по отношению к пациенту в условиях использования информационнокоммуникационных технологий (ИКТ) [1-5]. Предоставление медицинской помощи с ИКТ осложняется привлечением для обслуживания телемедицинских систем многочисленного технического персонала, который получает доступ к разнообразной медицинской информации, в т.ч. к данным о пациенте. Таким образом, возникают сложные проблемы морально-этического плана, в частно- 176 сти, взаимоотношения «врач - пациент - компьютер», «врач - пациент - работник, обслуживающий телемедицинские системы» [1-5]. Кроме того, специалистов многих стран мира беспокоят этико-деонтологические вопросы, касающиеся конфиденциальности, защиты достоинства и частной жизни пациента при использовании телемедицины. Крайне важно, чтобы услуги телемедицины предоставлялись населению на принципах справедливости и соблюдения самых высоких этических стандартов, чтобы при этом честь и достоинство всех людей были защищены, и имелась гарантия того, что различия в образовании, языке, географическом расположении, физических и умственных способностях, возрасте и половой принадлежности не приведут к маргинализации медицинского обслуживания [1-5]. В связи с этим было изучено отношение населения к телеконсультированию при оказании первичной медицинской помощи. Опрошены 397 человек, в т.ч. 221 женщина (55,7%), которым оказывалась медицинская помощь с использованием телеконсультирования специалистами организаций здравоохранения Островецкого района в режиме on-line. Статистический анализ полученных данных проводился параметрическими и непараметрическими методами исследования, в т.ч. методами описательной статистики, с оценкой достоверности (критерий Стьюдента; х2). Около 92% респондентов независимо от пола и возраста положительно относятся к телеконсультированию; 4,5% - безразлично; 3,1% затруднились ответить. Ни один из респондентов не относится к телеконсультированию отрицательно. Как известно одной из серьезных этико-деонтологических проблем телемедицины, в т.ч. телеконсультирования, является сохранение и защита персональных данных пациента, достоверность передаваемой информации, соблюдение условий конфиденциальности. 22,9% респондентов обеспокоены соблюдением условий конфиденциальности - менее 22% в возрасте до 60 лет и 26,7% - после. Значительная часть респондентов, проживающих как в городской, так и сельской местности, уверены в том, что при телеконсультировании будет соблюдена конфиденциальность (соответственно, 94,4 и 74,4%). По-видимому, достоверность поселенческих различий (х2=10,6, p=0,0048) обусловлена тем, что среди сельских респондентов больше лиц в возрасте 50 лет и старше (47,8% против 27,9% у горожан), менее опытных в использовании ИКТ. Литература